La durée du bilan de compétences varie selon le besoin de la personne. Elle est au maximum de 24 heures. Elle se répartit généralement sur plusieurs semaines. Le bilan comprend obligatoirement trois phases sous la conduite du prestataire. La phase préliminaire dans lequel nous analysons la demande et le besoin du bénéficiaire. La phase d’investigation, permettant au bénéficiaire de construire son projet professionnel ou d’élaborer une ou plusieurs alternatives. Puis, la phase de conclusion consiste à prévoir les principales étapes du ou des projets professionnels.

Cette dernière phase se termine par la présentation au bénéficiaire d’un document de synthèse, établi par l’organisme prestataire. Le bénéficiaire du bilan est seul destinataire des résultats détaillés et du document de synthèse. Ils ne peuvent être communiqués à un tiers qu’avec son accord.

Le temps consacré à chaque phase est variable selon les actions conduites pour répondre au besoin de la personne.